ABOUT | BROWN ROASTER'S CRAFT

CONCEPT

BROWN ROASTER’S CRAFTは、焙煎士が丁寧に創ったチョコレート。

アトリエで作品に向きあうように、コーヒー焙煎に向きあい続けてきたロースターが、
カカオを焙煎して一つ一つ丁寧につくった、純粋無垢なチョコレートです。

焙煎ならではの香ばしさはもちろん、丁寧に練り上げることにより、噛んでしまうのがもったいなくなるような口溶けのよさと、
カカオの果実としてのありのままの酸味を、チョコレートにしっかり込めました。

週末のごほうびに、プレゼントにそんな豊かな時間を味わってみてください。

DIRECT SHOP 取り扱い店舗

松坂屋名古屋店南館2F R ART OF COFFEE内にて販売しています。
商品についてのお問い合わせは、052-251-1111までお願いいたします。

SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

【メール受信設定】
・ご購入前に、[email protected]、[email protected]　どちらも受信可能に設定してください。
・携帯メールアドレスはセキュリティ設定により、届かないことがあります。PCメールアドレスを推奨しています。

【ご注文の流れ】
1.ご注文後、注文確定メールが届きます。
2.ご注文確認後、7営業日以内での発送となり、メールにてお問合せ番号をお知らせいたします。

【お問い合わせ】
①contactページより
②メール　[email protected]
その他、ご不明点がございましたら下記までお問い合わせください。
TEL : 090-1033-5311（12時～18時／火水木定休日、年末年始をのぞく）

【その他ご留意事項】
・海外への配送はBASE上では承っておりません。ご希望の際はお問い合わせください。
・数回に分割でのご注文の送料おまとめはシステム上お受けできません。
・在庫管理は、リアルタイムな更新を心がけておりますが、万一売切れの際はご了承下さい。

【お支払い方法】
・クレジットカード、キャリア、PayPal決済：商品注文確定時にお支払い確定になります。
・コンビニ（Pay-easy）決済：ご注文後、お支払いについてのメールが届きます。5日以内にお支払いください。
・銀行振込決済：ご注文後、お支払いについてのメールが届きます。5営業日以内にお支払いください。
※BASEのシステム上、ご購入後の商品追加や一部キャンセル等はお受けできません。

【領収書・納品書について】
ご希望の方はご注文時、備考欄へご記入ください。商品発送の際に同梱いたします。
※領収書・納品書以外のものはお取り扱いしておりません。

【インボイス制度に伴う適格請求書発行事業者登録番号】
番号：T9-1800-0114-4019　名称：株式会社R ART

【返品について】　
商品に欠陥がある場合を除き、原則返品不可とさせていただいております。

FAQ よくある質問

Q.注文から発送までどれくらい時間がかかりますか？

A.代金のお支払い確定後、7営業日以内に発送いたします。
あと払い決済（Pay ID）の場合は注文確定後、7営業日以内に発送いたします。
営業時間、営業日については以下をご確認ください。
営業時間：（12時～18時／火水木定休日、年末年始をのぞく）
Q.配送業者、配送方法について教えてください。

A.ヤマト運輸のクール宅急便にて配送いたします。
Q.送料はいくらかかりますか？

A.配送地域により送料が変わります。
北海道・沖縄：1,000円
東北・関東・北陸・近畿・中国・四国・九州：800円
東海：600円
税込5,500円以上ご購入で送料無料とさせていただきます。
Q.返品は可能ですか？

A.商品に欠陥がある場合を除き、原則、返品についてはお受け致しかねます。
商品到着・受領時に、破損その他欠陥がございましたら、恐れ入りますがCONTACTページまたは、090-1033-5311へお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。
Q.ギフト用にラッピングしてもらえますか？

A.ラッピングをしてお届けするというサービスは現在承っておりませんが、「SHOPPER S」「SHOPPER L」（どちらも有料になります）という商品をご希望商品と合わせてご購入いただきますと、ショッピングバッグとシールを同梱させていただきます。